АВТОБУСНЫЙ ВОКЗАЛ  

СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПАССАЖИРОВ

 

Услуги предоставляемые маломобильным пассажирам и инвалидам. 

Маломобильным пассажирам и пассажирам  - инвалидам на Автобусном вокзале предоставляются бесплатные дополнительные услуги: 

  • навигационная помощь при передвижении по территории автобусного вокзала
  • помощь при оформлении багажа
  • допуск собаки-проводника при наличии документа
  • подтверждающего специальное ее обучение
  • перевозка кресла-коляски без взимания дополнительной платы 

 

Пассажир или сопровождающее его лицо может обратиться к дежурному по вокзалу, который окажет помощь в приобретение билета и даст необходимую информацию. 

Для удобства передвижения пассажиров на инвалидной коляске,  на территории Автобусного вокзала расположены пандусы на входе в здание  и выходе на перрон, а также удобный уровень касс и справочной службы. 

В зоне ожидания расположена визуальная и звуковая  информация. Доступна зона досмотра пассажиров, ручной клади и багажа.